エアコンの周りはどうしたら良い？
エアコンの下は作業スペースになるため、荷物や家具がある場合は事前に移動をお願いします。
難しい場合は当日スタッフがお手伝いできることもあります。
時間はどのくらいかかる？
お掃除機能なしは1〜1時間半、ありの場合は2〜2時間半が目安です。
浴室やキッチンなどのハウスクリーニングは2時間程度となることが多いです。
家にいなくても良い？
作業の最初と最後だけ立ち会っていただければ、途中は外出されても問題ありません。
古い機種でも対応は可能ですか？
基本的には可能ですが、10年以上経過した機種は保証ができない場合があります。
部品が供給されていない場合には修理や対応が難しいこともあります。
対応エリアはどこですか？
佐賀県全域と福岡県の一部地域に対応しております。
エリアによってはご相談が必要になる場合があります。
駐車場がない場合でも大丈夫ですか？
近隣のコインパーキングを利用することがあります。その場合は駐車料金をご負担いただく場合がございます。
作業日はどのくらい前に予約すれば良いですか？
ご希望日によりますが、1〜2週間前にご連絡いただくと調整しやすいです。
急なご依頼にもできる限り対応いたします。
エアコンはどの季節に洗浄するのがおすすめ？
冷房や暖房を使い始める前がおすすめです。ただし汚れやニオイが気になる場合はいつでもご依頼いただけます。
お掃除機能付きエアコンでも依頼できますか？
はい、対応可能です。
ただし通常のエアコンに比べて分解に時間がかかるため、料金や作業時間が変わります。
抗菌コートは必須ですか？
必須ではありませんが、カビや菌の発生を抑える効果が期待できるため、定期的にご利用いただく方も多いです。
作業中に音は大きいですか？
高圧洗浄機を使用するため多少の作業音は出ますが、日常生活に大きな支障が出るほどではありません。
ハウスクリーニングは部分的な依頼も可能ですか？
はい。浴室だけ、キッチンだけといった部分的なご依頼も可能です。
複数箇所をまとめてご依頼いただくこともできます。
小さい子どもやペットがいても大丈夫？
問題なく作業できます。ただし作業スペースに入らないようご配慮いただけると安全です。
作業前に特別な準備は必要ですか？
基本的には不要ですが、作業箇所の周辺にある小物や貴重品は移動をお願いしています。
作業後に水漏れや故障が起きることはありますか？
細心の注意を払っておりますが、経年劣化が進んでいる場合は不具合が生じる可能性もあります。その際はご相談ください。
料金は見積もりと変わることはありますか？
基本的にはお見積もり金額通りですが、現場の状況によっては追加費用が発生することもあります。その場合は事前にご説明します。
どんな洗剤を使いますか？
家庭や環境に配慮した専用洗剤を使用しています。
強い薬剤を避けたい場合は事前にご相談ください。
雨の日でも作業はできますか？
室内での作業は基本的に問題ありませんが、窓清掃や屋外作業は日程を調整させていただく場合があります。
一度に複数台のエアコンクリーニングを頼めますか？
はい、可能です。2台以上のご依頼で割引が適用されるため、まとめてのご依頼がお得です。